Часто задаваемые вопросы
Собрали всё, о чём обычно спрашивают перед бронированием. Не нашли ответ? Напишите в мессенджер — ответим за несколько минут в рабочее время.
Вопросы и ответы
Паспорт или ID-карта, водительское удостоверение со стажем от 2 лет и ИНН. Иностранцам — загранпаспорт и международное водительское удостоверение.
Да, гарантийный депозит зависит от класса авто (от 200$ до 1000$). Он блокируется на карте и возвращается в течение 1–3 рабочих дней после возврата авто.
Да, для большинства автомобилей. Сообщите об этом при бронировании — мы подготовим Green Card и доверенность. Выезд согласовывается индивидуально.
Страховка КАСКО и ОСЦПВ, техническое обслуживание, сезонная резина, поддержка 24/7 и 300 км пробега в сутки. Топливо не входит.
Тариф автоматически снижается: 4–10 суток, 11–25 суток и 26+ суток имеют отдельные цены. Чем дольше — тем выгоднее сутки.
Да. Бесплатная отмена — за 24 часа до подачи. Перенести даты можно в любой момент при наличии авто.
От 20 лет со стажем вождения от 2 лет. Для некоторых авто премиум- и эксклюзив-класса возраст от 23–25 лет, менеджер уточнит при бронировании.
Да. Нужен загранпаспорт и водительское удостоверение с данными латиницей или международное водительское удостоверение (IDP). Залог и все условия такие же, как для граждан Украины.
Выберите авто в каталоге, укажите даты и место подачи, оставьте контакты. Менеджер подтвердит бронирование в течение 15 минут в рабочее время и отправит детали в мессенджер.
Для большинства бронирований нет: оплата при получении авто. Для некоторых авто, праздников и долгих сроков менеджер может попросить небольшую предоплату, которая засчитывается в стоимость.
Картой Visa или Mastercard, наличными при выдаче или безналично на счет компании с НДС или без. Цены на сайте указаны в долларах, есть переключатель на евро и гривну.
Залог блокируется на карте или вносится наличными при выдаче. После возврата авто без повреждений разблокируем его в течение 1–3 рабочих дней.
КАСКО и ОСЦПВ, техническое обслуживание, сезонные шины, поддержка 24/7 и 300 км пробега в сутки. Топливо не входит: правило «полный–полный».
Ответственность арендатора ограничена суммой залога: если ремонт стоит дороже, разницу покрывает страховка. Страховка не действует при вождении в нетрезвом виде, передаче авто третьим лицам или нарушении договора.
Сразу звоните нам: линия работает круглосуточно. Вызываем полицию, страховую и эвакуатор, при необходимости подаем заменяющее авто того же класса.
300 км в сутки суммарно за срок. Сверх лимита — 0,15$ за км для эконом и комфорт, 0,25$ для бизнес и SUV, 0,5$ для премиум. Безлимитный пробег — от 40$ за аренду в зависимости от класса.
Да, для трансферов, бизнес-поездок и мероприятий. Цена зависит от маршрута и времени, смотрите страницу «Аренда авто с водителем».
Да, бесплатно. Второй водитель вписывается в договор и должен соответствовать тем же требованиям по возрасту и стажу.
Да, кроме оккупированных территорий и зон боевых действий. Для некоторых регионов менеджер может попросить сообщить маршрут.
По Киеву подаем бесплатно по вашему адресу, на вокзал или в офис на Харьковском шоссе 188. В другой город Украины — 0,5$ за километр от Киева в один конец, минимум 50$. Выдача вне графика 19:00–10:00 — 15$.
Детское кресло и второй водитель — бесплатно. Платные опции: безлимитный пробег, выезд за границу, подача в другой город, выдача вне графика. Всё выбирается при бронировании.
Дозаправка — 2$ за литр, сильное загрязнение — 30$, химчистка салона или курение — 100$, превышение лимита пробега по тарифу класса, штрафы ПДД плюс 10$ сервисного сбора. Каждое удержание подтверждаем актом и фото.
До 1 часа — без доплаты. Дольше — предупредите менеджера: продлим аренду по вашему тарифу, каждая следующая сутки считается дополнительной.
Арендатор за период аренды. Копию постановления отправляем в мессенджер, сервисный сбор — 10$ за постановление.
Остались вопросы?
Менеджер на связи в Telegram, Viber и WhatsApp. Или сразу выбирайте авто и укажите вопрос в комментарии к бронированию.